Somos una empresa de capital argentino que ofrece servicios de limpieza profesional para empresas y organizaciones.
Nuestro objetivo es brindar asesoramiento integral y directo a nuestros clientes, a traves de un servicio de calidad, con amplia trayectoria y experiencia en el mercado.
Logramos que las organizaciones puedan concentrarse en su negocio principal mientras delegan en nosotros, todas sus necesidades de mantenimiento, higiene ambiental e insumos profesionales de limpieza.
Aportamos conocimiento, responsabilidad y asesoramiento a su empresa, con un servicio a medida, flexible y diseñado de acuerdo a sus requerimientos.
Contamos con una estructura organizacional con responsabilidades marcadas, diseñamos procedimientos de gestión y procesos operativos basados en la trayectoria de nuestros profesionales y técnicos en matería de limpieza y en la manipulación de químicos.
Respetando fielmente el cuidado del medio ambiente y con normas de reciclado actualizadas constantemente Nos ponen en la vanguardia ate las demás empresas de limpieza.
Hacia Fines del 2010 implementamos el Servicio Técnico propio. Desde entonces, somos auto suficientes en el mantenimiento preventivo y correctivo de todas nuestras máquinas (monofásicas, trifásicas, a batería o explosión).
Contamos con técnicos espesíficamente capacitados. Nuestro taller mecánico cuenta, ademas, con una cabina de arenado y pintura.
Uno de nuestros principales objetivos es el de mantener nuestro compromiso de mejora continua para seguir profesionalizando a nuestros operarios.
Para eso, desarrolllamos un proceso de capacitación permanente; con clases teóricas y prácticas que finalizan con evaluaciones y pruebas que garantizan elk abordaje completo de todos los aspectos de nuestros servicios.
Para el cumplimiento de los estándares de calidad comprometidos con nuetros clientes, hemos construido una base operativa de 800mts2 para cubrir, con creces, toda nuestra operación.
Ubicado en la localidad de Tigre, con una excelente conecxion con las autopistas interurbanas, este centro de distribución busca seguir agregando valor en nuestros servicios.
Nuestro personal, utiliza nuestros colores institucionales con el objetivo de que todos nuestros colaboradores sean identificados con facilidad, llevando tranquilidad al cliente, utilizamos telas ARCIEL con tratamiento indanthren (Anticloro y antimanchas).
Es nuestro estilo efectuar un profundo análisis respecto de las necesidades de nuestros clientes a fin de proponer un tratamiento global que resuelva la totalidad de las circustancias por las cuales convocan nuestro servicio.
A tales efectos asistimos a nuestros clientes con un virtuoso servicio de logistica aplicada a nuestra materia para que puedan despreocuparse y descansar en nuestro trabajo todo lo que en factor de limpieza implique.
Nuestra experiencia no ha generado mecanismos y métodos de trabajo y su aplicación es la siguiente.
A veces, las empresas que buscan contratar equipos de limpieza se ven arinconadas por empresas de contratación que ofrecen demasiados o no suficientes de los servicios que realmente necesitan Dado que el entorno de su empresa es único, un servicio de limpieza debe poder manejar tanto las tareas básicas como los procediminetos complejos que su instalación pueda requerir.
En otras plalabras, una buena empresa de limpieza comprenderá que no existe un enfoque único para brindar a sus intalaciones los servicios que necesita.
La Política de CALIDAD, SST Y MEDIO AMBIENTE de LA BIZANTINA SERVICIOS GENERALES S.A., para la realización de sus servicios de limpieza integral, se encuentra enfocada al desarrollo de servicios que brinden a quien nos elige, la calidad que nos solicita. Tratando, en forma primordial, de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de quienes se encuentran vinculados de alguna manera a nuestra tarea. La misma se basa en los siguientes principios básicos:
1. Enfoque al cliente: Dependemos de nuestros clientes, son la columna vertebral de nuestra firma, por tanto debemos comprenderlos y satisfacerlos tanto en sus necesidades actuales como futuras., tratando de exceder sus expectativas.
2. Liderazgo: Los líderes establecen la unidad de propósito, y la orientación de la organización. Deben crear y mantener un ambiente tal, que el personal pueda llegar a involucrarse en el logro de los objetivos de LA BIZANTINA SERVICIOS GENERALES S.A.
3. Participación del personal: El personal, a todos los niveles, es la esencia de grupo, y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la misma.
4. Cuidado de nuestro personal: Trabajando activamente en la prevención de lesiones y enfermedades de nuestros colaboradores.
5. Enfoque de sistema para la gestión: Identificar, entender y gestionar los procesos, acompaña a la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos. Por tal motivo decidimos implementar un sistema de gestión Integrado bajo los requerimientos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 y mantenerlo en el tiempo con la intención de cumplir permanentemente los requisitos exigidos por dichas normas, los de los clientes, los legales y reglamentarios como así también con cualquier otro al cual se suscriba, los propios de la organización y los de toda otra parte interesada.
6. Cuidado del medio ambiente: Proteger el medio ambiente, previniendo la contaminación y disminuyendo la generación de desechos en todas las actividades de la empresa, acorde a nuestras posibilidades.
7. Mejora continua: La mejora continua del servicio brindado, de la eficacia de nuestros procesos y del desempeño del Sistema de Gestión Integrado es un objetivo permanente de nuestra organización.
8. El enfoque basado en los hechos para la toma de decisiones: Las decisiones de nuestra empresa se basan fundamentalmente en el análisis previo de dato e información obtenida.
Nicolas Hazaff – 19-09-2021
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